主要工作业绩:
组建技术队伍,营造技术氛围:以专业技术为载体的服务行业,技术人才很关键。为了解决企业面临的技术人员波动,技术人员管理困难,技术发展散乱缓慢,“只看效益,不干技术”,诊断工作没人愿做,质量差、效率低的这些问题,组建了诊断技师团队。将企业内技术突出,有发展潜力的员工吸纳到该团队,因才适用,激励学习。用来稳定技术力量,提升企业整体技术能力,培养技术人才,提高车辆故障诊断的准确率和效率。本人作为诊断技师团队的主管,负责管理团队,制定诊断流程,定期组织技术交流和培训,公关技术难题,进行日常的技术支持,审核维修方案,进行诊断过程检验和规范性的指导和监督。技师组成立几年来,不但稳定了企业的技术力量,而且使企业的技术力量有了很大发展。不但在企业内部形成了中坚力量,而且在企业中形成“学习技术”“技术公开”的氛围,打破了以往维修工“技术保留”的陈旧观念。提升了维修规范性和服务意识。现在,技师组的成员已经都成为企业的技术骨干,为企业的发展奠定了技术基础。
搭建技术展示平台,检验技术力量:为了检验员工和企业的技术实力,给员工比拼技术、展示技术的平台,鼓励先进、督促后进,评定员工技术级别,筛选技术人才,2007年至今,每年一届,在企业内部,全体维修人员范围内,举行技术比武。技术比武涉及理论知识和实际操作能力的全面考量,钣金工、喷漆工、机修工,全部参加。决赛为实操,钣金工进行车身整形、焊接项目的比赛;喷漆工进行实车喷漆全工序的比赛;维修工进行实车故障诊断的比赛。本人负责技术比武的策划和主要实施。技术比武分为理论知识预赛和实际操作决赛两个阶段进行。本人负责理论知识试题和实际操作内容的准备,制定比赛规则和评分标准,并作为比赛的主要裁判人员。在比赛前后,会对参加比赛的人员进行辅导和培训。通过技术比武,提升了企业的技术氛围,也筛选了许多技术精英。比赛中脱颖而出的技术精英,不但在比赛中锻炼了自己,也体现了自身的能力,得到应有的鼓励。现在这些技术精英都已成为企业的技术骨干。
带领团队参加技术大赛:2009年,上海通用在全国350多家经销商售后服务中心范围内,举行了一次技术大赛,此次比武是上海通用举办的以经销商为单位,团体参加的比赛:“别克关怀 决胜2009技术争霸赛”。本人负责对参加技术比武的团队进行培训和辅导,并带领团队参赛。比赛准备期间,需要进行理论知识和实际操作的培训和辅导。进入复赛后,还要分析比赛形势和对手情况。为了锻炼参赛团队的心理素质,在公司内部,组织了全员观摩的模拟比赛。经过努力,最终杀入决赛,并一举在决赛中获胜,取得全国第一名的好成绩。
授课专业特长:
由于一直从事汽车维修诊断工作,对于汽车各系统的维修和诊断技术有丰富的实践经验和扎实的理论功底,有丰富的授课经验,积累和制作了大量的实际案例和生动的教材。
本人自参1998年月加工作以来,一直从事本专业的工作,一直在大型综合汽车修理企业、4S店工作。工作期间不断自学专业知识,经常被企业外派参加专业技术培训,参加各种技术交流研讨会,仅2004年7月至今,学习并通过的培训课程达到近100项。曾参加上海通用2006年举办的全国技术比赛,进入决赛。带领团队参加上海通用2009年举办的“别克关怀决胜2009技术争霸赛”,取得全国第一名。工作期间,经常坚持记录维修案例,撰写稿件,在专业杂志发表30余篇、10万余字,曾获得《汽车与驾驶维修》杂志2008-2009年度“优秀稿件评选”活动,二等奖。工作期间,经常为企业内员工进行技术培训,组织技术交流和研讨,累计授课课时600多课时,对于专业技术,本着“知无不言、言无不尽”的态度,在企业中发挥“传、帮、带”的作用,不断为企业和行业培养技术人员、技术发展,做着工作,每年都会受到公司嘉奖。取得了“汽车专业工程师”技术职称。